相较前两个月，5月行情稍显稳定，FX110维权中心收到的交易商客诉量明显有所下降。被投诉的交易商反应不一，或选择直面问题、积极应对；或选择无视问题、消极处理。面对客户投诉，有哪些交易商选择了消极应对呢？FX110将公布2020年5月交易商客诉黑榜，供投资者参考。对于此类交易商，建议投资者慎重考虑。
2020年5月份，FX110维权中心共收到投诉262起，投诉内容主要集中在出入金，盈利不给出/被扣除，及点差爆仓问题上。在维权中心工作人员的全力协助下，目前已有95起投诉得到完全解决，4897029.9元用户资金被追回。
5月交易商客诉黑榜中，投诉帖共计14起，拒绝或消极处理14起。其中嘉盛的客诉达6起，均未处理或消极处理，且本月嘉盛的投诉仍集中在出金问题上。经历了长达几个月的动荡行情，投资者避险情绪显著攀升，而在此情况下，嘉盛长时间、大面积出金超期，加上嘉盛官方对此并未给出合理解释，或采取有效的处理方法，不免引起投资者不满。
此外，福汇FXCM有3起投诉，均未处理或消极处理；Longasia有2起投诉，均未处理或消极处理；Cardiff、FXPRO与WistonFX均是1起投诉，同样均属未处理或消极处理。
FX110在此提醒各位投资者，交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为，或无法出金的情况，在与平台协商的同时，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权，协助与平台沟通处理，或翻译邮件投诉至监管机构！
维权邮箱：[email protected]
投诉提交链接：https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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