Axitrader2019年12月底，在英国Axitrader总部采访了Axitrader 欧洲区零售服务主管Sanjeev Joshi.
采访视频
FX110：你好，Sanjeev，很高兴你能接受我们的采访。
Sengent：非常感谢，感谢你们的邀请。
FX110：首先请您先简单介绍下自己。
Sengent：当然，我从20世纪80年代初开始就在交易行业工作了，一开始我从事的是银行间经纪业务，这类经纪业务只在银行间进行 ，所以当时个人投资者很少能进行交易。当时的个人投资者如果做交易的话，大多是做期货，但后来互联网改变了一切。在20世纪后期，零售交易和CFD行业变得越来越受欢迎，我从1997年开始从事零售业务，在Axitrader工作了四年半，见证了它业务的显著增长，我也期待见证Axitrader在下一个四年半时间里的变化。
FX110：请问贵平台是在什么样的契机下成立的呢？
Sengent： Axitrader成立于2007年，致力于使澳大利亚到世界各地各类货币的交付便利化。它有点像交易所，但是是针对企业的，类似这样的公司有很多，比如西联汇款等。当时的想法是让Axi成为一家为中小企业服务的公司，但在2010年，公司获得了ASIC的AFS牌照后，我们开始了保证金和CFD业务。2016年，公司有了新的管理团队，这一团队带领Axitrader将其品牌和全球足迹从澳大利亚和APEC地区性的经纪业务发展成真正的全球性经纪业务，并且目前这种扩张还在继续。
FX110：贵公司的主要客户分布在哪些地方？零售客户多一点还是专业客户多一点?
Sengent：嗯，主要在英国，我们的客户大约有5%属于专业客户，所以我们的客户绝大多数是零售客户，而且客户群绝大多数来自欧洲。
FX110：近年来，越来越多的经纪商加入了交易市场，因此投资者有了更多的选择，那贵公司交易平台的独特之处在哪里?
Sengent：我们的平台本身就符合零售交易行业的标准，是由MetaQuotes公司开发的，大多数经纪商只有MT4或MT5一种版本，而我们两种都有。最近我们为一些地区提供了MT5交易软件。但实际上，我们的独特之处在于我们努力提供市场最低的点差、最好的客户服务，我们有优秀的专业能力和良好的声誉，作为一家全球经纪商，这些优势十分有效，我们一直试图获得并保持这种优势。
FX110：在过去的两年里，交易市场发生了巨大的变化，您怎么看待这些变化?
Sengent：大多数情况下，作出这些变化是为了维护客户的利益 ，我能理解监管机构采取这些措施背后的一些原因。这些变化是由监管机构实施的，而不是行业本身。监管机构采取了很多措施，比如负余额保护措施，这使得客户损失的资金不会比他们一开始投资的多，这是一件好事。还有禁止做误导性广告，进行风险预警等，这些都是让整个行业赞赏的积极的措施。但是，你知道，杠杆率的变化让客户很难接受，我认为这个措施对行业的影响最大，但是客户已经慢慢习惯了。起初，它冲击很大，但人们慢慢越来越习惯，所以现在我们必须接受现状，这么做对每个人都是安全的。
FX110：对FCA低杠杆限制以及全球普遍的低杠杆情况有什么看法？会如何应对？
Sengent：我的观点是，客户仍然需要杠杆，我们也一直被要求使用杠杆，但除非客户符合ESMA和FCA的标准，否则我们无法将他们归类为专业人士。就像我之前说的，我认为Axitrader大概5%的客户是专业人士，95%是散户，所以你可以看到，其实我们也束手无策，无能为力。
FX110：资金安全是投资者选择平台的首要考虑因素，请问在目前FCA的监管下中国投资者可以继续在贵公司开户吗？除了FSCS，他们是否还受其他的额外附加保护？
Sengent：金融服务补偿计划现在能提供85,000英镑的补偿，按照现在的汇率，这笔钱超过了10万美元，所以大约是10万美元。我们还加入了金融申诉专员计划，如果客户对经纪商的回复不满意，他们可以向金融申诉专员计划提出投诉， 申诉专员将介入调查，要求经纪商对争端作出报告，之后专员会裁决客户是否拥有相关权利。除此之外，我们不提供其他的保护计划，客户似乎也非常能接受这一点。
FX110：我的意思是，毕竟英国，尤其FCA是一个非常有权威的监管机构，这几年FCA监管政策发生了很多变化，您认为这些变化对投资者，券商，英国市场来说，是利大于弊还是弊大于利？
Sengent：嗯，其实在英国脱欧完成之前，我们都不知道会有什么影响。现在脱欧处于谈判的最后阶段，所以，也许在明年1月，我们就会知道这些影响是什么，过渡期会有多长。
但无论发生什么，我们都必须适应。作为一个行业，我不是在为自己说话，我们希望在英国脱欧之后，FCA在经过一段时间的评估之后，会重新审视这一规定，也许可以在规定上增加一些灵活性。但你知道我们不能代表监管机构，这只是整个行业的美好愿望，我相信你能理解。
FX110：好的，英国脱欧已经进入了最后的谈判阶段，作为总部位于英国的经纪商，英国脱欧会影响到贵公司的欧盟客户吗？贵公司将采取什么调整措施?
Sengent：嗯，我的意思是，在英国脱欧后，在过渡期结束后我们将不再拥有通行证，直到现在，我们都在为此制定计划。但在这些计划制定完成之前，我无权透露任何信息。但确实，这当然会影响到英国经纪商，他们在英国脱欧完成后将无法从欧盟招揽客户。
FX110：纵观全球交易市场，贵公司下一步发展计划是什么?
Sengent：我认为是扩大产品范围，技术改进是一场持久战，要不断改进，增加新产品，提供最先进的技术，要跟上全球发展的步伐。现在一切都发展得很快，因此，这些是我们作为一家公司必须努力在全球范围内应对的挑战 ，而不仅仅是在欧盟地区。
FX110：贵公司未来针对中国市场将采取怎样的发展战略？
Sengent：英国曾对中国交易员非常有吸引力 ，但ESMA调整杠杆率后，情况就变了，从我们公司就可以看到（客户数量）急剧下降。我们不在中国招揽生意，但你知道，世界各地说汉语的客户，包括中国，都想在我们这里开户。嗯，我想我们和其他经纪商一样都想在中国做生意，但显然，我们想从中国政府那里得到一些关于牌照要求等方面的指导，因为目前没有牌照要求，并且你知道的，中国在过去20年间成为了全球性的超级金融大国，因此，任何一家金融公司都对中国都很感兴趣，所以每家公司都以极大的兴趣关注着中国，我们也不例外。
如果中国出台一个运营框架，监管规定或牌照要求，我相信我们会排着队去申请，很有可能我们还是排在想从中国政府获得许可证队伍前面的公司。感谢您的倾听！
FX110：谢谢！
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