“明明没有的点位，出现在了大盘上，呵呵了！”谈到自己的遭遇，用户在投诉里表现出无奈的辛酸！
近期，收到一位Prospero Markets浦华金融用户的投诉，他对自己的账户在莫名的点位上爆仓，颇为不满。
今年7月2日，大盘时间00:07分，浦华金融当时的点位为1.18468，在这个点位上，用户的订单全线暴亏，直接损失6万多美金。
随后，用户调取了当时其他平台的数据，发现其他平台并未出现1.18468（浦华金融平台给出的）的点位，同时期其他相同点差的平台点位分别为：1.18485、1.18480、1.18483，这些点位之间的误差在0.00005之间，而浦华金融与这些平台的点位最大差值为0.00017。
至于怎么解释这没有的点位，用户称“平台目的很明显”，就是把他的账户放在了B仓。大家对B仓应该不会陌生，B仓就是所谓的对赌模式。
用户之所以知道这些浦华金融不会透露的实情，是源自一次交易体验，用户从平台的做法上看出了玄机。在一次交易中，因为入金一直不到账导致用户的订单爆仓。让用户意想不到的是，浦华金融平台直接恢复了他的单子。抛向市场的单子可以恢复吗？
随后用户与平台协商解决，平台同意赔偿用户2万美金，称照顾客户的感受。用户称当时之所以接受平台的赔偿，是因为骑虎难下，怕平台不了了之，才答应了平台毫无诚意的解决方案。
如今再提投诉，是希望平台考虑客户感受，对此事件进行郑重协商。
用户甚至喊话平台：“在这里我谢谢你，把账户放到B仓，就没打算让客户盈利出去，口口声声说是正规平台，公开透明，不坑交易者，背后却私自改动点位，让客户爆仓，居心叵测，请交易者注意。”
据显示，浦华金融平台成立时间不到10年，目前仅持有一张澳大利亚ASIC MM做市商牌照。
在用户口碑里，部分用户还提到平台隔夜费过高的问题，同时还有用户对其的监管资质提出疑问：ASIC明令禁止向中国客户提供服务，为何浦华金融可以大行其道？
客诉中心已将此客诉问题反馈给平台，目前与平台积极沟通中，期待用户能得到一个满意的解决方案。
