2023年的黄金行情气势如虹，涨幅超过15%。但巨大的行情波动不管对交易商还是对交易者，都是考验与机遇并存。不知道进行黄金交易的你们，还记得12月4日国际黄金市场有什么特别的事情发生吗？下面这则汇友投诉的产生，就在那天。
在GMI遭遇700多点巨大点差
下面图1是投诉汇友提供的他的GMI交易账户截图。可以看到汇友在12月4日1点37分平仓了一笔交易，是一笔黄金卖出订单，平仓价格是2215.01，导致了9392美元的亏损。图2是小编在FOREX.com截图的12月4日的黄金行情图，上面显示当天黄金的最高价位2144.98，最低价为2020.11。
图1
图2
通过价格对比，你肯定也发现了问题：当天黄金最高价格才2144.98，而曝光汇友的平仓价却在2215.04，相差700多个点！简直离谱！
再看汇友截图的12月4日GMI的黄金K线图，可以看到在GMI上，当天是一根长尾蜡烛线，最高价为2166.55。
因为当时黄金价格大涨大跌，汇友可能避免不了亏损。但在对比了多个其他交易平台的价格后，他才发现原来GMI当天的报价和正常黄金行情相差巨大！汇友了解真相后说：“这种明显后台恶意篡改数据的手法让人感到悲哀”。而更让这位汇友气愤不已的是，他后来联系GMI要求解释与赔付，平台拖到现在也一直没给解决，反而封禁了投诉汇友的账户。现在他登录原来的账号，系统显示为“无效账户”。
是缺乏流动性，还是人为篡改价格？
交易平台的背后是“人”，所以每个交易平台也会有自己的处事风格，有的令人满意，有的令人生气。12月14日的黄金跌幅为2.05%，波动确实大。但有的平台对于这类行情，处理得却非常人性，比如下图是当天TMGM所发的“重要通知”。
在通知中，TMGM描述了当时的黄金行情：当天有几个流动性稀薄的时间段（汇友爆仓时间属于1点29-42分时段），流动性提供商未能提供黄金有效报价，或是报价点差极高，超过500个点。对此，TMGM采取的措施是：过滤掉这些无效或是点差高于500的黄金报价，并提醒大家合理控制仓位。
按照TMGM的描述，当时黄金成交价远大于实际报价的情况是会发生的。按此说法，我们很难鉴定曝光汇友的平仓价是否也是由于这个原因导致；但GMI当天的收盘价都远高于其他平台，这巨大的异常很难证明平台没有问题。
不管汇友遭遇的高点差是否为GMI有意为之，但GMI这种拖延处理，甚至直接封禁投诉汇友账户的行为，实在不可取。我们将协助汇友要求GMI给出解释与合理的解决方案。
