提问：GTS Prime平台出金无法到账
要懂汇温馨提示：
2018年11月入金上海极蒂仕软件有限公司进行外汇交易，2019年2月20日提交出金USD2000， 24日提交出金USD5000，该两笔申请通过管理后台及邮件确认已经通过审核，且后台账户已扣除这两笔出金款。
截止到2019年3月20日这两笔出金未到账。经过与当初开户的业务员联系，表示已经离职。据悉上海极蒂仕软件有限公司和上海恩贤软件科技有限公司同属GTS的一个代理，现无法联系上公司及平台处理出金未到账事宜。
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